🎯 Conceito: O Que é o RD Station Marketing?
O RD Station Marketing é uma plataforma de Automação de Marketing Digital desenvolvida pela Resultados Digitais. Diferente de plataformas focadas apenas em e-mail marketing, o RD Station é construído sobre a metodologia do Inbound Marketing, que visa atrair o cliente (Lead) para a marca, e não o contrário.
É uma ferramenta all-in-one que oferece recursos para:
Atração: Criação de Landing Pages, pop-ups e formulários.
Conversão: Geração de Leads e segmentação.
Relacionamento: Automação de E-mail Marketing, Lead Scoring e Nutrição.
Análise: Relatórios detalhados de funil e ROI (Retorno sobre o Investimento).
Para o e-commerce, o RD Station se transforma em um motor de inteligência que transforma visitantes anônimos em compradores recorrentes através do relacionamento personalizado.
🛠️ Tutorial: Como Usar o RD Station no Contexto de E-commerce
A chave para o sucesso com o RD Station no e-commerce é a integração do funil de vendas (Atrativo $\to$ Conexão $\to$ Venda) com o funil de marketing (Atrair $\to$ Converter $\to$ Relacionar $\to$ Analisar).
1. Atrair (Landing Pages e Pop-ups)
Em vez de focar apenas na venda direta, use o RD Station para capturar o contato do visitante:
Crie Iscas Digitais: Crie uma Landing Page oferecendo um Cupom de Desconto de boas-vindas para a primeira compra ou um E-book/Guia relacionado ao seu nicho (Ex: “Guia de Cuidados com o Tecido X”).
Use Pop-ups de Intenção de Saída: Configure um pop-up (dentro do RD Station) para aparecer quando o visitante demonstrar que vai sair do site, capturando o e-mail em troca de uma oferta.
2. Converter (Leads e Segmentação)
Todos os contatos capturados se tornam Leads no RD Station e são automaticamente segmentados:
Segmentação: Crie listas baseadas no comportamento. Ex:
Leads que baixaram o Guia X (Interesse em produto X).
Leads que clicaram em um e-mail promocional (Interesse em compra).
Clientes Pagantes (Integrado via API com o e-commerce).
Lead Scoring: O RD Station atribui uma pontuação ao Lead com base no seu engajamento. Um Lead com pontuação alta é um Lead Quente e pronto para receber uma oferta de venda.
3. Relacionar (Automação de Marketing)
Use a Automação de Marketing para criar a jornada do cliente:
Fluxo de Boas-Vindas: Disparado após a primeira conversão (Ex: o Lead se inscreve para o desconto). O fluxo deve nutrir, apresentar a marca e direcionar para o uso do cupom.
Recuperação de Carrinho Abandonado (Evento): O RD Station, via integração com o e-commerce (Shopify/WooCommerce), recebe o evento de abandono e dispara um fluxo de e-mails de recuperação.
Pós-Venda/Recompra: Disparado 30 dias após a primeira compra, sugerindo produtos complementares (Cross-Sell) ou um cupom para a próxima compra (Recompra).
🧩 Como Fazer a Integração de Formulários (Passo a Passo)
A integração de formulários garante que qualquer formulário no seu site (seja de newsletter, contato ou cadastro) envie os dados diretamente para o RD Station, criando ou atualizando o Lead.
Existem três métodos principais:
Método A: Formulários Nativos do RD Station
Este é o método mais fácil e recomendado para Landing Pages criadas DENTRO da própria plataforma:
Criar Formulário: Dentro do RD Station Marketing, vá em Converter $\to$ Formulários.
Definir Campos: Escolha os campos de coleta (e-mail é obrigatório).
Configurar Ação: Defina qual Ação de Automação o Lead deve entrar após preencher o formulário (Ex: Entrar no Fluxo de Boas-Vindas).
Incorporar: Copie o código gerado pelo RD Station e cole no HTML da página do seu site (ou Landing Page).
Método B: Integração via Código de Monitoramento (Mais Comum)
Este método permite que o RD Station “enxergue” e capture dados de formulários JÁ EXISTENTES no seu e-commerce (ex: o formulário de newsletter do rodapé da Nuvemshop ou Shopify).
Instalar o Código de Monitoramento:
No RD Station, vá em Conta $\to$ Código de Monitoramento.
Copie o código (JavaScript).
Cole esse código antes do fechamento da tag
</body>no código-fonte do seu e-commerce. A maioria das plataformas de e-commerce tem uma seção para inserir códigos de terceiros (como Google Analytics/Tag Manager).
Ativar a Integração:
Após instalar o código, acesse a página de Integrações de Formulários no RD Station.
Ative a Integração de Formulários. O RD Station começará a rastrear as conversões.
Mapear Campos:
Faça um teste, preenchendo um formulário no seu site.
Volte para o RD Station; o formulário aparecerá como “Formulário Capturado”.
Clique em editar e Mapeie os campos. Você deve dizer ao RD Station que o campo “Nome Completo” do seu site corresponde ao campo “Nome” do RD Station.
Método C: Integração via API (Avançado)
Usado por desenvolvedores para enviar dados de maneira segura e controlada, ideal para sistemas personalizados ou checkouts complexos, garantindo a comunicação instantânea com o RD Station.
📅 Quando e Por Que Usar o RD Station no E-commerce?
| Cenário do E-commerce | Quando Usar o RD Station? | Por Que Usar? |
| Falta de Inteligência | Quando você não sabe quem são seus leads mais engajados. | Lead Scoring e Lead Tracking identificam quem está navegando mais e mais quente para a compra. |
| Altas Taxas de Abandono | Quando muitos visitantes deixam o carrinho sem comprar. | Automação por Eventos (Carrinho Abandonado) permite reagir em tempo real, recuperando vendas. |
| Baixa Recorrência | Quando o cliente compra apenas uma vez e não volta mais. | Fluxos de Pós-Venda e campanhas de Cross-Sell automatizadas aumentam o LTV (Lifetime Value) do cliente. |
| Comunicação Genérica | Quando você envia a mesma promoção para toda a base. | Segmentação Avançada (por produto, interesse ou valor de compra) garante que a mensagem seja 100% personalizada. |
🌟 Vantagens do RD Station para o E-commerce
Análise de Funil Completa: Diferente de muitas ferramentas, o RD Station permite que você visualize todo o funil, desde o primeiro clique até o fechamento da venda, permitindo calcular o ROI de cada campanha de marketing.
Integração Nativa com Marketplaces: Possui integração oficial com plataformas de e-commerce líderes como Shopify, Nuvemshop e WooCommerce, facilitando a captura de eventos de compra e abandono.
Controle de Conteúdo e SEO: A plataforma oferece recursos de análise de palavras-chave e otimização de SEO para o seu blog/site de e-commerce, ajudando você a atrair tráfego orgânico qualificado.
Centralização: Ao ter Landing Pages, E-mail Marketing, Automação e Análise em um só lugar, você reduz a complexidade e os custos de usar várias ferramentas separadas.
O RD Station Marketing é a escolha ideal para o e-commerce que deseja deixar de ser apenas uma vitrine virtual e se tornar uma máquina previsível de geração de Leads e Vendas.